今天推荐一本销售相关书籍《销售就是要搞定人》,之前也叫《销售无冬天》,我也是从看了这本书之后,开始有点想做销售的。这本书让我觉得做销售很有挑战性,很有意思,哈哈。

作者在这本书里以案例的形式为大家呈现销售过程中常见的一些问题,应对技巧和常用销售手段。

这里总结了几个,个人觉得还比较实用的点:

1、销售的根本

  • 找对关键环节的决策人,搞定他们
  • 落后时要冷静出牌(将局面复杂化,乱中取胜)
  • 领先时要稳住后方(将局面简单化,扼杀竞争对手)

2、销售三术

  • 察:察自己、察竞争对手、察客户
  • 异:竞争激励之时,以异表现出自身的独特性,吸引客户注意也不失为好办法
  • 勇:自信是会传染的,有了必胜的信心,客户也会被你打动

3、五步推销法

  • 搜寻客户:寻找有需求的目标用户
  • 接近客户:第一印象很重要,准备好后再接近
  • 引起客户的兴趣:让客户对你感兴趣
  • 激起客户的欲望:依此了解客户真正想要的是什么,这样才能确定后面应该如何做
  • 满足客户的欲望:了解客户的需求后,满足他的需求

感兴趣的朋友可以去拿原书看看,确实值得一读。特别是想进入销售行业的朋友,建议可以看一看。

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